湖北消费券的普通券和特惠券都将利用互联网平台以电子消费券的形式发放。消费者可通过在入选指定平台上抢券的方式领取。普通券将通过支付宝、微信、美团（大众点评）、云闪付4家支付平台发放；特惠券将通过京东、美团优选2家电商平台发放。

  普通券：理论上，每人每批最多可在每个平台各抢领三类消费券任意一类1张，即4家平台每家1张共计4张。

  省内消费者可按照所在市州区域（含所辖县、市、区）在入选指定4家网络站点平台APP上抢领普通券。每轮每批次普通券发放，每位消费者可在1个平台上任选三类消费券中任意一类、任意一种面额抢领，不同平台可重复抢领，每个平台帐号每轮每批次三类消费券限抢领1张。

  特惠券：理论上，每人每批最多可在每个平台各抢领三种面额的任意一种面额1张，即2家平台每家1张共计2张。

  省外消费者可在入选指定2家电子商务平台APP上抢领特惠券。每轮特惠券发放，每位消费者可在1个平台上任选三种面额的任意一种面额进行抢领，不同平台可重复抢领，每个平台帐号每轮限抢领1张。

  普通券包括商场消费券、超市（便利店）消费券和餐饮消费券三种类别。省内消费者在支付宝、微信、美团（大众点评）、云闪付等4家支付平台上抢到的普通券，到对应种类线下实体商户门店和经营场所消费并在线支付便可使用。比如抢到了餐饮消费券，可以到抢券所在市州各类实体餐饮门店消费，也可以点外卖，实际消费金额满足消费券面值3倍及以上便可直接抵扣，每张消费券在支付后将自动核销。不能用于充值、预存等消费。其中：

  （1）商场消费券：首轮和第二轮普通券发放期间，只能在百货商场、购物中心、家电卖场、家居卖场、手机专卖店、服装鞋帽专卖店等线下实体商户门店和经营场所使用；

  （2）超市（便利店）消费券：首轮和第二轮普通券发放期间，只能在超市、便利店、水果店、生鲜店、母婴店、鲜花店等线下实体商户门店和经营场所使用；

  （3）餐饮消费券：首轮和第二轮普通券发放期间，只能在餐饮店（含外卖）线下实体商户门店和经营场所使用。

  商场消费券面额分为38元、68元、128元；超市（便利店）消费券面额分为18元、38元、58元；餐饮消费券面额分为8元、28元、68元。

  特惠券不分类别。省外消费者在京东、美团优选等2家电子商务平台上抢到的特惠券，到抢券对应平台上“荆楚优品”和“荆楚好粮油”销售专区消费，实际消费金额满足消费券面值2.5倍及以上就可以使用，每张消费券在支付后自动核销。不能用于充值、预存等消费。

  这次我省发放的政府消费券之所以将特惠券的核销比例设定的比普通券更加优惠，一种原因是为了感谢疫情期间全国人民对湖北的大力支援，另一方面也是希望进一步提升湖北名优产品在全国的知名度和美誉度。

  再次提醒，消费券有效期为7天，抢到消费券后尽快到店就地消费，抓紧买买买。

  （1）符合三大行业类别范围，在湖北省内正常营业的线下实体店（企业和个体工商户）；

  （2）具有多种经营类别和资质、且有多个经营类别和资质符合三大行业类别范围的企业，首轮（“中秋”）、第二轮（“国庆”）湖北消费券（普通券）发放期间，按其在平台的行业类别接受某一类型的消费券；

  （3）支持支付宝、微信、美团（大众点评）、云闪付支付。需要非常强调的是，采用微信支付的商户，一定要使用支付商业版，使用个人微信收款的，将无法核销湖北消费券（普通券）。

  可以。适用超市（便利店）消费券。除水果店、生鲜店和常见的超市、便利店外，糕点店、食品零售店、母婴店以及杂货店、副食店等均适用超市（便利店）消费券。

  可以。服装鞋帽专卖街铺店适用商场消费券。此外，手机专卖店包含从事售卖手机业务的移动、联通和电信等营业厅，也适用商场消费券。

  均可参加活动。其中统一收银的门店，统一适用商场消费券；各门店独立收银的，按所属行业参加活动，如万达广场内的餐饮店和服装店，分别适用餐饮消费券和商场消费券。

  本次湖北消费券（普通券）使用场景是消费的人需到线下实体商户门店和经营场所进行消费。因此有实体店的社区团购能参加这次活动，适用超市（便利店）消费券；没有实体店的则不能参加活动。

  无需签约和申请。符合三大业态范围的实体门店和经营场所，且支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的都能参加活动。各商户在4大平台中的1个、2个、3个或4个，已有对应行业的商户标签，活动组织方将对所有符合三大业态范围的标签直接在平台后台进行勾选，纳入活动范围中，不需要商户再进行申请。

  商户如果目前没有支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付，想开通支付方式参加此次活动，或符合三大类别范围，但是无法核销湖北消费券（普通券），均可联系平台咨询，电线；4.云闪付：95516

  商家不知道应适用哪一类别消费券，除拨打平台电话外，还可拨打湖北省消费券发放工作专班热线。

  活动期间，各参与商户、经营场所应遵纪守法，规范经营，不得虚抬价格、以次充好、发布虚假广告，不得刷单套现、骗取财政资金。有关部门将加强市场监管，严厉打击各类违规违背法律规定的行为，其中涉嫌违法犯罪的，将及时依法移送公安机关从严处理。常态化疫情防控期间，各参与商户、经营场所还应严格遵守各项防疫规定。对不能有效执行各项规定，且不按期整改的，所在平台将取消该商户、经营场所核销湖北消费券（普通券）资格。

  不能找零。湖北消费券（普通券）禁止直接兑换为现金，核销时不找零或替代现金找零，禁止倒买倒卖，构成违法犯罪的，将提请公安机关依法依规严厉查处。

  营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证