家长投诉这款网红玩具太危险!经常被当“违禁品”遭快递拒收
近日有消费者反映“玩具枪威力大易伤人”,奥一记者就此展开调查后发现,目前电子商务平台上销售的部分弹射型玩具枪存在着设计不合规、售后改装的情况,存在安全隐患。
今年5月份,消费者蔡先生(化名)在某互联网投诉反馈平台上反映,自己在某电子商务平台给孩子购买了玩具枪,到货后才发现,这把玩具枪对于孩子来说威力太大了。
根据蔡先生提供的信息,这款玩具枪名为“UDL 2011战斗大师”,是一款网红玩具枪,其原型来自电影《疾速追杀3》中主人公John Wick使用的配枪。
奥一记者搜索发现,关于这款玩具枪的相关视频在bilibili网站上接近两百个,在淘宝等多个电子商务平台上,有多家店铺都在销售这一款产品,月销量从100-1000+不等。
值得注意的是,多名消费者评论留言显示,这款枪是买给孩子玩的。也有人在收到玩具枪后,认识到其威力过大,不适合孩子玩耍。
据网友上传的测评视频显示,这款玩具枪虽配备海绵软弹,但其外观设计和功能上,存在诸多让人质疑的地方。
比如市面上流行的配色以黑、白、灰、黄四种为主,而大多数博主在测评时,使用的都是后三种配色的版本。一位测评博主直言不讳:“为了方便视频过审,没有采用黑色那版。”
记者从电子商务平台收集黑色版本的图片信息,发现其外观与管制枪械存在高度相似,部分甚至具备空仓挂机、保险、弹夹释放键、发射器内管、击锤等结构。
这明显触碰到公安部于2008年2月22日印发的《认定标准》中关于判定的红线,已经“半只脚”踏入了的行列。
近年来,随网络射击游戏的风靡,曾一度很流行。不同于儿童的玩具枪,不仅外形与真枪相似,具备一定的杀伤力,还有威力增强的改装版,极大威胁人身安全和社会治安。因此,我国《管理法》规定,禁止生产、销售。
调查发现,为避免子弹卡壳、提升使用效果等,“UDL 2011战斗大师”这款玩具枪还可以更换金属弹壳以及弹簧等配件。
可以要求售后改装服务,例如将玩具枪的加强版弹簧当作配件售卖,更换后能够达到威力更大的效果。
从事玩具经销多年的小丁和记者说:“弹射类玩具枪由于与真实枪械有近似的外形和结构,如果弹射玩具枪的外观不符合规定标准设计和制造的要求,有被误认为是真实枪械的风险。”
值得一提的是,也正由于酷似“”造型,导致类似商品在退换时,经常会被当成“违禁物品”遭到快递公司拒收。
央视记者曾做过现场实验,以水弹枪为例,射程可达15-20米,在2米的距离能轻松将西瓜打爆。小丁也认为——
由于弹射物的弹射特点,在正常玩耍过程中,儿童模拟真实射击时,会将子弹打到另一名儿童身上,如果子弹的动能过大,会存在击中儿童的眼睛的风险,“如果有儿童出于好奇心,将日常生活中的铅笔或钉子等,放到发射机构里当作弹射物,就非常有可能造成较大的安全风险隐患。”
值得注意的是,多家电子商务平台上销售的弹射类玩具枪,提示适用年龄普遍在14岁以上,而《中国玩具安全标准》(GB6675)的标准仅适用于设计或预定供14岁以下儿童玩耍时使用的玩具,以及不是专门设计供玩耍、但具有玩耍功能的供14岁以下儿童使用的产品。严格意义上讲,这些玩具枪已经不属于“儿童玩具”的范畴。
但是,对于“适用年龄”的提示并不明显,消费者要点击产品详情才能看到。也就是说,家长在购买时稍不留神,就可能忽视这一安全风险。
“这把枪可以发射bb弹,威力很大,如果保险失去作用被小孩误拿去很可能导致非常严重后果。”
专家认为,这些商家的做法违背了产品安全原则,加大了产品对用户,特别是儿童用户的潜在威胁。很多玩具枪商家在提供升级服务时,并没有明确告知消费者这些改动可能带来的风险,甚至在商品描述中对此进行了美化处理,误导消费者,增加了安全隐患。
平台商家应当对弹射型玩具枪的安全问题加以格外的重视,在售前和售后服务中履行自己的责任,向消费的人提供详细的产品说明,并引导消费者正确使用产品。
消费者在购买时亦需要留心产品适用年龄,仔细查看产品的相关介绍和标签,避免错把这种不适合儿童使用的危险玩具买给未成年人。